中秋将至，高墙内的思念比平日更浓。
上海市女子监狱会见室里，玲玲（化名）隔着屏幕，看见10岁的儿子朝她喊“妈妈”。她捂住嘴，眼泪止不住地往下掉。屏幕这头，她一遍遍叮嘱孩子听大人的话；屏幕那头，孩子点头，说会乖乖等妈妈回家。一场跨越千里的“视频团圆”让母爱不缺席，也让新生有了归途。
玲玲今年8月入监服刑。民警注意到她平时改造状态时好时坏，言谈中流露对家人的深切惦念。细问之下得知，她有一个10岁的儿子。案发突然，家庭关系疏离，孩子无人照料，被送到儿童福利院。当时她情绪崩溃，没记住具体地址，她不知道孩子过得好不好……
观察到玲玲时常忧心忡忡，无法踏实改造，监狱民警一边持续开展心理疏导和谈话教育稳定情绪；一边按亲情帮教工作机制，帮助梳理线索，经核实，孩子在外省一家儿童福利院，生活学习正常。当民警把写有孩子地址的纸条交到玲玲手里时，她愣了几秒，眼泪一下子涌出来。“悬了那么久的心，终于放下了。”她激动得不知说什么，只是一遍遍说谢谢。
后来，民警鼓励她给孩子写一封信，也写给自己：“让孩子看到更好的妈妈。”玲玲把这句话记在心里，又拿出自己的笔记本，把地址端端正正抄下来。
中秋前夕，监狱促成玲玲与孩子视频会见。孩子远在外地，玲玲原本已做好长期见不到孩子的准备。去会见室的路上，玲玲边走、边感动、边流泪。会见中，她得知孩子的后续生活照护也有了妥善安排，压在心头的石头终于落了地。
会见结束，玲玲向民警深深鞠躬：“感谢警官的帮助，让我亲眼看到他好好的。”此后，她精神面貌明显不同，学习、纪律表现都有提升，改造信心明显增强。在与民警的一次次谈话中，玲玲深刻认识到了，孩子今天的处境，和自己当初的违法犯罪分不开。
“过去我总想着孩子可怜，现在我知道，真正对孩子负责，是正视自己的错，踏实改造，早点出去，把欠他的陪伴补回来。”她说，只有自己真正变好，才配得上孩子叫一声“妈妈”。
玲玲的故事并非孤例。女犯常某的家人远在外省，路途遥远，此前未能来监定期亲情会见。为激励常某积极改造，帮助孩子健康成长，监狱依托市爱心帮教基金会“守沪青春”之“爱·伴你同行”共筑成长之路开展的系列项目，邀请常某家人来监参加亲子交流活动，常某第一次在狱中见到了家人和孩子。
那天，孩子依偎着她，她特别感动：“这次见面，让我和家人彼此的担心都变成了放心。家人给了我很多鼓励，我也理解他们的不易。只有认真悔过、踏实改造，才对得起警官的这份用心和家人的这份等待。”
近年来，女子监狱坚持动态排摸，聚焦无联系人、家庭变故、法律诉求等现实痛点，实行“一人一案一策”精准矫治，把亲情帮教从个案延伸到群体，既把监管安全风险化解在萌芽状态，也为罪犯搭建起亲情沟通平台，让她们多一份改造信心和动力。这一机制，也在上海市监狱管理局的提前谋划下向更远处延伸。上海监狱部署移动可视通话，把高墙内的会见从“线下”延伸到“云端”，与新修订《中华人民共和国监狱法》关于罪犯教育改造等要求相衔接，也让亲情帮教更及时、更可及。屏幕这头，是悔意和牵挂；屏幕那头，是等待和期盼。
一次次视频会见，连接的不只是亲情，更是修复关系、促进改造的桥梁。而亲情帮教，正是要修复断裂的家庭关系，让罪犯重新看见责任全国有多少个证券公司，让罪犯家属找回信任。帮助罪犯与子女重建亲情联结，对罪犯而言，是促其认罪悔罪的一股力量；对罪犯未成年子女而言，是成长路上的一份情感支撑；于社会而言，更是化解矛盾风险、维护安全稳定的重要保障。
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